De verhuisdozen staan altijd ruim op voorraad. Daarom wordt uw order vaak nog dezelfde dag verwerkt en verzonden. Normaal worden orders die voor 17:00u zijn geplaatst én betaald, reeds de volgende dag door Post NL bezorgd.
Indien u 's-avonds een bestelling plaatst, dan zal die de volgende werkdag bij ons worden verwerkt en dan worden aangeboden aan Post NL.
Verwerking en/of bezorging van uw order kan iets afwijken ingeval van feestdagen.

Wij bezorgen standaard alleen binnen Nederland. Bezorging in België of andere landen is op zich geen enkel probleem, stuurt u ons dan wel graag een email vóórdat u uw order plaatst anders zal het pakket u niet bereiken ivm foutieve landcode.

*TIP* Afhalen: u kunt uw dozen ook afhalen in Weesp, zo bespaart u verzendkosten.
LET OP; alleen na telefonisch overleg!

Wij verzenden in NL uitsluitend via Post NL vanwege de grote mate van betrouwbaarheid van aflevering aan particulieren. Wij zijn (net als u) afhankelijk van de postbezorging en kunnen u daarom geen harde garanties geven omtrent de daadwerkelijke bezorging door Post NL. Wij kunnen ook geen tijdstip van aflevering met u afspreken. Mocht er iets zijn misgegaan, neemt u dan altijd contact op zodat we een snelle oplossing met u kunnen overleggen. Indien er onverhoopt iets misgaat tijdens het transport door Post NL (bijv. transportschade of ernstige vertraging) dan blijft Post NL daar in principe verantwoordelijk voor. Tevens blijft u zelf altijd verantwoordelijk voor de juistheid van het bezorgadres. Check dit daarom ook altijd nog op de bestelbevestiging die u van ons krijgt. Een verkeerd opgegeven adres is de meest voorkomende reden van niet (op tijd) afgeleverde pakketten.

Na plaatsing van uw bestelling, krijgt u een bestelbevestiging/factuur binnen ca. 5 minuten op het door uzelf opgegeven email adres. Indien u géén bevestiging ontvangt per e-mail, dan kan het zijn dat u een verkeerd e-mailadres heeft opgegeven of dat er iets anders is misgegaan. Neem dan voor de zekerheid altijd contact op met onze servicedesk. Zij helpen u graag verder.

Indien u niet thuis bent, wordt door de postbezorger in eerste instantie gebruik gemaakt van de zogenaamde burenservice. De geadresseerde ontvangt dan een kennisgeving waarin staat op welk huisnummer het pakket afgeleverd is.
Als afgeven bij de buren niet lukt of niet mogelijk is, dan wordt uw bestelling later nogmaals aangeboden, meestal is dat de volgende werkdag Een bestelling wordt dus altijd 2 x aangeboden. Bij de 2e vergeefse poging ontvangt u een kennisgeving in de bus dat u uw bestelling kunt ophalen bij het dichtstbijzijnde postkantoor. Dat kunt u normaliter binnen 3 weken doen maar wij adviseren niet zolang te wachten voordat u het pakket gaat ophalen.
Let op; indien de geadresseerde op het afleveradres niet bekend is (bijv. meerdere bewoners op 1 adres), zal het pakket direct retour gaan naar ons verzendhuis. U blijft zelf verantwoordelijk voor het aannemen van een pakket op het door uzelf opgegeven adres en de kosten voor het opnieuw aanbieden van het pakket zijn altijd voor uw rekening. 

Voor verdere vragen kunt u ook onze veelgestelde vragen pagina raadplegen.

Home verhuisdozen - Verhuisdozen bestellen - Verhuisdozen voor bedrijven